Általános Szerződési Feltételek
Ez a dokumentum tartalmazza a szolgáltatás igénybevételének feltételeit. Kérjük, a megrendelés előtt olvasd el.
1. A szolgáltató adatai
| Megnevezés | Adat |
|---|---|
| Szolgáltató neve | MENTES ZSOLT Egyéni Vállalkozó |
| Székhely | 9330 Kapuvár, Győri út 24 |
| Adószám | 67633425-2-28 |
| Nyilvántartási szám | 50526145 |
| Képviselő | MENTES ZSOLT |
| info@mentesprotein.hu | |
| Weboldal | https://mentesprotein.hu/ |
| Tárhelyszolgáltató | Sybell Informatika Kft., 1158 Budapest, Késmárk utca 7/B 2. em. 206. |
2. A szerződés tárgya
Sporttáplálék-kiegészítők, vitaminok és sportkellékek értékesítése.
3. A megrendelés menete
A termékeket a kosárba helyezve, majd a pénztárban az adatok megadásával és a megrendelés elküldésével lehet megrendelni. A megrendelésről visszaigazolást küldünk e-mailben. A szerződés a visszaigazolás megérkezésével jön létre.
4. Árak és fizetés
Az árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát. Fizetési módok: előre utalás bankszámlára (Mentes Zsolt ev., MBH Bank, IBAN: HU98 1010 1054 6611 0500 0100 5003; a közleményben a rendelésszámmal — a terméket az összeg beérkezése után adjuk fel), vagy utánvét: fizetés a csomag átvételekor, futárnál és csomagpontnál 400 Ft kezelési díjjal. Személyes átvételnél az üzletben készpénzzel fizethetsz, díj nélkül.
5. Szállítás
Házhozszállítás GLS vagy Foxpost futárszolgálattal: 2 490 Ft. Átvétel csomagautomatában vagy csomagponton (Foxpost automata, GLS automata, GLS csomagpont): 2 490 Ft. Személyes átvétel díjmentesen az üzletben: 9330 Kapuvár, Fő tér 27. (hétfőtől péntekig 9–17, szombaton 9–13 óra). Ingyenes szállítás nincs. A szállítási idő általában 2–5 munkanap; nagyobb rendelést több csomagban is küldhetünk.
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot a fenti e-mail címen kell jelezni.
7. Szavatosság
A szolgáltatót a Ptk. szerinti kellékszavatossági és — új termék esetén — termékszavatossági kötelezettség terheli.
Panaszkezelés
Panaszodat a fenti e-mail címen jelezheted, amire 30 napon belül válaszolunk. Fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz (elérhetőségük: bekeltetes.hu).
Kapcsolódó tájékoztatók
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató, a sütikről a Cookie-tájékoztató szól.
Hatályos: 2026. október 14.
